Interhyp zählt auch 2019 zu den fairsten Baufinanzierern
Institut ServiceValue hat im Auftrag von FOCUS-MONEY mehr als 1.900 Eigenheimbesitzer nach ihren Erfahrungen gefragt / Interhyp belegt zum neunten Mal in Folge einen Spitzenplatz und gehört damit zu den Dauersiegern
- Institut ServiceValue hat im Auftrag von FOCUS-MONEY mehr als 1.900 Eigenheimbesitzer nach ihren Erfahrungen gefragt
- Interhyp belegt zum neunten Mal in Folge einen Spitzenplatz und gehört damit zu den Dauersiegern
(München, 31. Oktober 2019) Interhyp, Deutschlands größter Vermittler privater Baufinanzierungen, gehört laut Wirtschaftsmagazin FOCUS-MONEY (Ausgabe 45/2019) zum neunten Mal in Folge zu den fairsten Baufinanzierern. Das Kölner Analyseinstitut ServiceValue hat im Auftrag von FOCUS-MONEY 28 Banken und Vermittler untersucht. In der Studie wurden mehr als 1.900 Kunden zu insgesamt 29 Service- und Leistungsmerkmalen in fünf Kategorien befragt. Als einziger Vermittler hat Interhyp in allen Kategorien die Bewertung "sehr gut" erreicht.
Jeder Studienteilnehmer des Online-Panels durfte Baufinanzierer bewerten, bei denen er in den vergangenen 24 Monaten Kunde war. Die Verbraucher gaben 2.260 Urteile ab. Anschließend ordneten die Fachleute von ServiceValue die Bewertungen den fünf Kategorien 'faires Produktangebot', 'fairer Kundenservice', 'faire Kundenkommunikation', 'faire Kundenberatung' und 'faires Preis-Leistungs-Verhältnis' zu.
"Fairness, Transparenz und Partnerschaft im Umgang mit unseren Kunden sind für uns wichtige Werte und gehören zu unserer Unternehmenskultur", erklärt Mirjam Mohr, Vorständin für das Privatkundengeschäft bei der Interhyp AG, und ergänzt: "Wir freuen uns sehr, dass wir laut der Studie zu den fairsten Baufinanzierern zählen. Die Bewertung zeigt, dass unsere Kunden unser Engagement für Fairness wahrnehmen und anerkennen."
