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Ausgezeichnet: Interhyp ist "Bester Direkt-Baufinanzierer"
Bestnoten für Service und Beratung / Interhyp punktet bei Kompetenz und Freundlichkeit
Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) testete den Service und die Konditionen von neun Online-Vermittlern von Baufinanzierungskrediten sowie von sechs Direktbanken. Im Fokus der Studie standen der Informationswert und die Bedienungsfreundlichkeit der Teilnehmer. Hierbei gingen insgesamt 465 Servicekontakte in die DISQ-Untersuchung ein. Außerdem wurden Effektivzinssätze und Leistungen in den Produktkategorien "Sofortfinanzierung", "Forwardfinanzierung" und "Volltilgerdarlehen" auf der Basis von offiziellen Unternehmensangaben verglichen und bewertet.
Das Urteil über den Testsieger Interhyp fiel eindeutig aus: "Am Telefon beraten die Mitarbeiter freundlich und kompetent mit besonders guten Erläuterungen zu den Vorteilen der Produkte." Interhyp.de biete viele themenspezifische Inhalte wie etwa mehrere Baufinanzierungsrechner. Auch mit den angebotenen Konditionen kann Deutschlands größter Vermittler für private Baufinanzierungen überzeugen: "Für Laufzeiten von fünf und zehn Jahren hat Interhyp mit den niedrigsten Zinssatz."
"Wir freuen uns sehr, dass wir in diesem Jahr wieder mit unserer Beratungs- und Servicekompetenz überzeugen konnten. Die Auszeichnung ist ein schöner Beleg für den täglichen Einsatz unserer Mitarbeiter", erklärt Michiel Goris, Vorstandsvorsitzender der Interhyp AG.
